Heb je al kennis gemaakt met Ibe, onze gloednieuwe chatbot op de gemeentelijke website? Met deze digitale assistent willen we het voor inwoners en bezoekers eenvoudiger maken om snel de juiste informatie te vinden.
Je kan Ibe op elk moment van de dag een vraag stellen. De chatbot geeft duidelijke antwoorden en verwijst je meteen door naar de juiste pagina of naar het afsprakensysteem van de gemeente. Zo hoef je niet lang te zoeken en kan je sneller geholpen worden.
Ibe gebruikt enkel informatie van de gemeentelijke website. Dat betekent dat de antwoorden betrouwbaar en actueel zijn. Via een eenvoudige feedbackknop kan je bovendien laten weten of het antwoord je geholpen heeft.
Met Ibe zetten we verder in op een toegankelijke en gebruiksvriendelijke digitale dienstverlening, als aanvulling op het onthaal en de andere contactmogelijkheden.
